租后服务条款

1 服务对象
　　 凡在上海康博会展服务有限公司（以下简称为“我司”）订租商品的用户均可享受租后服务。
2 服务时间
　　 周一至周五（不含国家的法定节假日）， 上午09:30-下午17:00 。
3 热线服务
　　 客户服务热线是 021-52357696 转租后服务，为您提供免费的产品服务和技术咨询服务。当您来电后，我们将指派专人在15分钟内给您一个答复，如未能即使解决，将提供持续的后续服务
4. 其他
服务条款修改：
我司将不定期对本服务条款进行修改，并在网站上 公布最新的服务条款。您在（） 的订租商品行为将被视为对同期服务条款的接受。

租后服务内容：

提前试用：

客户方要求提前试机的，应承担来回配送费用，或双方协商解决。

验收：
您在收到所租商品时请按照送货单当场验收，如 有缺少、配送有误等问题，当面向本公司配送人员提出 , 由配送人员负责为您处理 ， 租期结束时若发现少损，应由客户方负责赔偿 。

调换：
如您在 （） 所订租的产品出现质量问题，您应立即与我司客户服务中心 021-52357696转租后服务 联系并停止使用该产品，我司将在最短时间内提供免费的换货服务。
（1）以下情况不能换货：
<1> 因客户责任，造成商品外观及外包装、使用性能损坏的货品；
<2> 无故要求将货物随意更换成其他产品；
<3> 若双方订立有合同的，按照合同的相关条款进行 。
因客户方原因造成换货的，我司将根据具体的情况提供有偿的换货服务。

退租：

由于客户方原因发生退租的（如客户方活动临时改期，造成不需要租赁设备），若设备已经送出，客户方应承担来回的配送费用。